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美博会之所以能举办62届仍保持活力,是因为它聚拢了国内外3000多家企业,推出50多场论坛活动,能解决经营者的选品、合作需求。美业门店要想释放价值,就该思考如何满足消费者需求。
中国(广州)国际美博会办到第62届了,它依旧保持着强大的吸引力。受苏拉和海葵台风登陆影响,这一届的参展人数看上去少了一些,但场面仍然是人山人海,摩肩接踵。
几年前就有人发出疑问,3天内有50万人次参展,他们真的有收获吗?虽然没法得出统一的答案,但这个问题可以引发另一种思考:美业人为何热衷于参加美博会?
原因无非有4点:
1、寻找新的,符合当下市场需求的项目;
2、 寻找能满足经营者当下需求的品项;
3、寻找专业团队,解决门店引流、运营的短板;
4、与不同地区的同行交流,调研市场,寻求合作机会。
美博会之所以能举办62届仍保持活力,是因为它聚拢了国内外3000多家企业,推出50多场论坛活动,能解决经营者的选品、合作需求。
在本届美博会上,我们看到上游厂商对消费者需求的认识更加集中,他们对产品效果和安全性进行重点宣传,同时也在通过新奇、有趣的形式展出产品方案,用行动告诉美业老板:有效、安全、有趣,就是当下的美业趋势。
01、效果永远是第一驱动力
在美团点评平台上,顾客对美容服务的评价体系包含服务、环境、效果、总体,而对效果的评价直接影响着品牌的推荐和曝光——谁能输出让顾客满意的效果,谁才值得被更多人看见。
消费者对效果的强需求已经被品牌商洞悉,护肤产品、生发产品、减肥产品都在卖力地突出产品的功能性。
功效型护肤的盛行,是美容消费者认知变化的必然产物。当消费者对自身皮肤状况有了一定了解后,对抗衰、美白、舒敏修复等功效有了更精准的认识。
美容仪器自出现以来就是强化美容效果的产品,尽管如今所有门店都配备了仪器,但为了追求更好的效果,门店也必须随着厂商一起更新换代。
不过,随着双美的进一步渗透,仪器也成为鱼龙混杂的市场,某品牌介绍,自己的产品线覆盖专业医美、生美、个人护理,尽管展出了十多种仪器,但其中仍然有“功能六合一的产品”,工作人员表示,“价格低、功能全,是新店首选”。
消费者对效果的强需求,需要货真价实的产品去实现,但根据现场情况来看,急功近利的品牌商或许并没有把心思和精力放在产品研发上,粗暴、直给式的宣传不仅很难让消费者信服,反而会增加他们的疑虑和反感心理。
02、大健康升温,安全性升级
二十年前的“激素脸”是那一代美容消费者的隐痛,虽然市场监管在不断提升美容消费的安全性,但随着成分、来源的快速多样化,有些美容产品依然存在隐患,过敏、光毒反应、色素改变是最常见的案例。
成分党在意产品的有效性,但更注重安全性。
最近几届美博会上,药企与化妆品企业联手合作已经成为常态,二者在产品方面的合作一方面在提升化妆品企业的产品研发能力,另一方面是通过药企背书,打消消费者对产品的安全顾虑。
或许是疫情期间,中医药发挥了重要作用的缘故,本届美博会上,我们观察到品牌方不遗余力地对中草药产品进行宣传。
另外,大健康产业的持续升温也能在美博会现场感受到。查阅所有参展企业的信息,仅仅是公司名中包含“健康”二字的就有47家,而归属于“医疗健康”类目的企业达到96家。在产品方面,以涂抹、口服产品为主,前来了解产品的观众很多,但现场成交的人数却没有想象中多。对于美业来说,大健康是那个已经敲响门,但还未迈入屋子的角色。
产品越丰富,安全越重要。这是对消费者负责,对行业健康发展负责的正确趋势。
03、如何靠新奇有趣破解流量难题?
一走进美博会展馆,悬挂在上方的海报上就写着这样一句话:不会用工具,“你”就是原始人——直接引爆医美新流量。流量难题,依然是压在美业经营者身上的一块巨石。
美博会设立的买手节和好物集市等活动,让更多新兴品牌和个性化品牌有了曝光机会和启动平台。这一类活动非常注重视觉效果和互动性,吸引了一大批美甲美睫品牌,观众在这里体验产品、休息,同时完成了拍照打卡。
参展代表表示,对于品牌推选的产品,首选的要求是好品质和有看点,“只有品质好且有看点的产品,才能吸引到消费者”。
美博会预估的数据显示,三天时间内,来自全国的近百名网红达人、买手团长将与超过2000个品牌完成接触,为新品牌的启动带来流量和曝光。
美博会官方近年来不断增加论坛、比赛等活动,今年更是有50多场论坛活动落地。从人流量看来,最受欢迎的是“流量”和“增长”主题的。
“破解增长——2023CIBE新品牌大会主论坛”上,十多位来自产业链上下游的管理者从商业运营与管理、品牌转型升级、破圈营销、提效降本、数字化转型与应用等角度出发,分享了在存量时代增加竞争力,实现业绩增长的方法。
“2023医疗大健康黑科技创享论坛暨黑科技创享联盟成立大会”上,来自医疗大健康领域的数十位专家学者介绍和发布了细胞技术、外泌体、菌群移植、辅助生殖、慢病调理等具备市场前景的前沿黑科技,为处在转型升级阶段的美业品牌指明了一个新的方向。
新潮有趣的运营方法并没那么好学,更多的经营者被参展商围追堵截,介绍完产品后,他们还强调不会运营没关系,他们有经验丰富的运营老师下店指导,有专业的品牌团队负责推广,“总之客流不是问题,就算是新店也不缺客”。尽管其产品文案和推广手段算不上突出,但依然有不少人选择入群详细了解。
一位在论坛上学习的美业老板告诉我,活动都很好,但能吸收的部分并不多,“逛了大半天,实在太累了,已经没有精力去分辨和选择了”。
美博会的持续火爆,表明一个组织和机构的价值在于满足需求。美业经营者在美博会上找到新的品项,发现新的趋势后,该思考的永远是,自己该如何满足消费者需求,释放品牌的价值。
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