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对于一家新开的皮肤管理店来说,一个好的开始是极其重要的,但是很多皮肤管理店的老板并不知道如何去做经营活动,往往只是做一个推广,这样拓展客户的结果当然是差强人意的。今天,我们与您分享四种方法:
一、如何判断皮肤管理店具备开业条件?
开业不是随随便便选个好日子就行,而是我们需要学生具备以下问题三个重要条件:
1、有一定的顾客基础。开业前要做试营业。试运营的目的是积累客户。只有拥有足够的客户群,才能做好开业工作。例如,一个200平方米的商店必须有30名会员和200名顾客。
2、床位数80%的员工。无论做什么活动,服务跟上,开展活动都是一个新的探索机会,如果第一印象不好,很难成交。
3、员工的专业程度。在开展活动之前,您的员工必须掌握项目和产品的专业知识,并通过考试。否则,客户的问题得不到解决,或者体验不好,客户就会买单。
二、皮肤管理店开业活动方案怎么定?
①拓客卡:约100元,一般设置两个体验机会, 拓客卡必须有裂变内容,分享给朋友一起买,朋友一起聊天,朋友圈喜欢等等。
②留客卡:价格1000-2000元,要和拓客卡承接,和拓客卡包含的项目一致,次数一般3-5次,不要去做无限次或者季卡。顾客就是因为拓客卡的项目进行体验了不错决定要买,结果你的留客卡是别的企业项目,导致公司销售管理成本变高,成交率变低。
③锁客卡:很简单,只要有两点:次数多,价格低。开业活动不推荐,试营业活动可以。
三、皮肤进行管理店开业活动设计流程
1、提前半个月给皮肤组织管理店进行学习宣传活动预热
2、销售皮肤管理经验卡时的预热促销
3、根据皮肤管理店的接待能力设定售卡目标。
4、提前2到3天邀约顾客进店,并且可以开业经营活动开始前一天和顾客进行再次确认到店时间
活动现场布置得好,可以用一些营造氛围的装饰,如气球、海报、展览架、桌卡、地杖、挂旗等。在活动期间对员工进行分工安排,比如谁接受了谁的服务,如何衔接,这些都需要提前做好练习
四、皮肤管理店开业后的活动参观
不管你的客户那天是否达成了交易,你都需要重新审视每一个
1、对顾客到皮肤进行管理店表示非常感谢,并且可以邀请下次再来
2、询问顾客的皮肤状况和感受,跟进产品使用效果。
3、再次强调家居护肤的注意事项
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