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美容院如何提高项目普及率?这些你都会吗

发布时间:2022-1-12 16:18:14      点击次数:1017

我们以前有写过品项管理对美容院的重要性,美容院的项目是很多的,许多客户对这些项目的认识有限,也不能清楚的认识到自己适合做哪些项目,所以美容师需要对店里的项目进行有效管理,所以今天就有关于这个话题来和大家聊一聊。

不同功能的项目普及方法会是一样吗?

答案是否定的,并不是所有的项目都能做到高普及率,其主要原因有两个:

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品项类型:美容院的项目有很多,有些基础项目是对所有顾客适合的,但是有些功能类的项目只适合某些特定的人群,减肥项目针对肥胖人群;祛痘项目针对的是痘痘肌人群,脸上没有痘痘的肯定不需要;敏感肌项目只针对敏感性肌肤人群;祛斑项目只针对有斑点的人群等。

价格因素:美容院项目有高端和平价项目,高端项目的价格给低消费群体设置了一道门槛,限制了消费群体。

所以,美容院所要普及的项目一定是大众化,顾客都能够接受,且愿意接受,并且所普及的项目所采用的普及方式都是大同小异的。

提高项目普及率从哪里入手好?

最简单,最高效的方式,从沟通入手。美容院项目普及率不高的一个原因主要是沟通不够,有些美容师对自己店面的项目都做不到完全的清楚,了解,那又怎么能向客户介绍清楚店里的项目呢?客户也不会对美容师有信任感。

店内无海报宣传,员工又不说,项目没办法普及,这个原因可能不是顾客不愿意买,而是很多的顾客不知道有这些项目。除了让顾客知道以外,在沟通时,要体现出你的专业性,用讲故事的方式增强代入感,增加顾客的信任度

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如果你要在店里推广一个新项目,肯定不会很迅速的就开展起来,因为我们需要足够的时间来准备,如果没有完善的准备工作,就开始推广,那么起到的效果就不会很好,俗话说的好,不打无准备之仗,要想新项目在店内普及,前期需要做大量的铺垫宣传工作。

比方说,美容院计划在8月份推广一个新项目,为了实现店内顾客普及率达到80%以上,那么我们应该要提早几个月就开始宣传和推广,如果说项目涉及金额较大,铺垫时间更长,因为大项目的成交有延迟性,顾客从开始了解这个项目刀愿意接受是需要一定时间的。确定营销节奏,实际上就是做项目推广计划,在不同的时间段,做什么事情,达到怎样的效果


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