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美容院有很多提升业绩的方法,但是最有效的也不无非是以下这几种。今天给大家介绍一下美容院怎样做才能提高业绩。
一:增加进店顾客人数。
每个地方,每条街上我们都可以看到美容院的存在,如果每天美容院的进店人数增多,那么美容院销售成交的可能性也会增大,美容院的业绩也会越来越多。
那么我们怎样做才能增加进店的人数呢?
方法一:多做宣传。一说到宣传,我们很多美容院经营者就把它当做活动,认为宣传就是促销活动,做促销活动就是做宣传,其实这是一个非常错误的认识。美容院的宣传分为三种:
店面宣传:店面照片、内部环境、仪器设备、美容师介绍、美容院文字简介
产品项目宣传:美容院经营的品牌产品、明星单品、开展的项目、季节主推项目
促销活动宣传:超值体验卡、产品买赠、购物抽奖、明星晚会、打折促销、秒杀特价、捆绑销售等等。
方法二:多做拓客。客源等于财源,记住这个源是三点水的源,这就证明美容院的顾客就像水源一样,随时都有新进来的,有流失走的,如果美容院停止拓客了,那么离关门的日子也不远了。
方法三:设立专门针对老顾客介绍新顾客的奖励方案。对于店里的会员,必须要设定一个转介绍顾客的奖励方案。
还有就是美容师发展新顾客进门的奖励一定要高出销售提成奖励才能有效调动美容师发展新顾客积极性。比如克丽缇娜销售一张88元的体验卡,美容师可以提成40元,这样美容师就会主动的出去发展顾客。
二:增加顾客消费次数。
方法一:我们可以将店内的美容师分成不同的等级,可以分为五星,四星,三星等等,美容师按照星级拿手工提成。或者将不同星级美容师服务不同区域客人。就好比酒店大厅和包房区别。包房有 低消费。
方法二:除了对美容师日常服务技能进行考核,还有一项就是她们手里顾客的到店率,只有客户的到店率增多了,那么销售的机会自然也会增多。
方法三:经常翻看顾客档案,查阅沉睡顾客的数量,及时补救。针对经常缺勤的顾客适当给予一些小恩惠来刺激她到店消费。每年举办顾客答谢会,评选忠诚五星顾客,第二年护肤给予优惠等等方法。
三:增加顾客单次购买金额。
方法一:提高店内所有员工的销售能力,可以邀请一些专门从事销售或者具有丰富销售经验的人到店里进行定期培训。定期举办销售顾问与美容师之间的销售实战PK。美容师扮演顾客,顾问挑战美容师进行销售实战演习。每日例会都对本日的顾问销售案例进行分析,进行总结,然后制定标准销售话术。案例总结的多了,经验就多了,能力自然上升了。
方法二:学会搭配销售。搭配法则:时间法、预防下一步问题法、部位法
以上的这些方法你都知道了吗,希望能给大家起到一些帮助
上一条:你知道美容院如何保持客源长期稳定吗
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