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对于很久不来美容院的客户,我们成为沉睡型客户,想要激活这类的客户,就要退出更具有吸引力的客户 Step1:首先要统计一下店里有多少沉睡客户。她们都有多长时间没有来了?最后一次到店是几月几号?做了什么项目,目前卡里的余额还有多少,了解清楚之后,做好一张客户统计表。之后,让懂得PS的店员设计一…
新手在开美容院的时候,往往会面临很多的困难,有一件事往往会被很多人忽略,那就是美容院的选品,我们知道美容行业的竞争越来越严重,项目的选择可能直接决定了美容院的利润。那么我们应该如何做好选品呢。 首先,看频次。 美容行业有很多商品都是非常奇特的,可能在前几年的时候,这个项目还是非常…
美容院想要成交顾客,会使出各种办法,让顾客对自己和产品项目满意后买单。现在竞争压力是很大的,要成交顾客也比较艰难。对于老板来说,想做出业绩,就会对员工施加压力,强制销售,逼单,压单的现象经常发生。 这种方式真的对美容院业绩有所提高吗?当然,有时会对特定的顾客起到一定的作用,但这种方…
如果你是美容院老板,你觉得业绩应该是由谁来创造的呢?是自己,还是美容师?可能绝大多数的老板都会认为是由美容师来创造的,毕竟她们是一线员工,接触顾客是她们,服务是她们,销售也是她们,理所应当业绩是她们创造。当然这个是没有错的,但我也更倾向于将创造业绩的一部分功劳归于老板身上 为什…
能给美容院带来业绩增长的项目有哪些呢?肯定是和身体养生有关的项目了。当然也有人会说关于大健康,医美合作之类的,的确这些是和暴富有关的项目,但是在美容院不常有,也不是每家美容院都会有这些项目的。 既然身体项目能够带动业绩增长,美容院会有哪些身体养生项目呢?常见的有背部、胸部、腹部、五…
美容院低价拓客能挣钱吗?很难!有不少美业老板思考过这个问题:为什么通过低价的优惠活动带来,哪怕再多的消费者也无法使门店实现盈利?其实答案很简单,这都是由商业模式决定的 ◇提高客单价的重要性 举个例子,以使用面积120平米左右的门店为例,设置4张床位比较合理,每一天的营业时间…
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